Política de Privacidad
Actualizado hace más de una semana

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FlexInvest es una marca registrada por Investium Limited. Investium Limited está autorizada y regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (“CySEC” o la “Comisión”), con el número de licencia CySEC 421/22, está registrada en el Registro de Empresas con el número HE412142 y tiene su domicilio social en 6 Nikou Georgiou, Oficina 302, 1095 Nicosia, Chipre.

1. Introducción

Investium Ltd (la "Compañía") se compromete a proteger la privacidad de los clientes. Esta Política de Privacidad describe qué Datos Personales recopilamos, utilizamos y procesamos y cómo se utiliza esta información en el curso de nuestro negocio.

2. Datos de los clientes

La Compañía recopila datos de clientes por diversos motivos, que incluyen:

  1. La prestación de servicios de inversión y auxiliares,

  2. Para garantizar el cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Prevención y Represión del Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo de 2007-2021,

  3. Para comunicarse con los clientes,

  4. Para fines de marketing,

  5. Para defender sus derechos legales,

  6. Para reclutamiento, empleo y nómina, y

  7. Para cualquier otra finalidad similar o conexa a la anterior o para cualquier otra finalidad para la que el cliente nos proporcione datos personales.

Los datos del cliente incluyen nombre, dirección, datos de identificación, dirección postal y comercial, número de teléfono móvil, correo electrónico, profesión, datos de cuenta bancaria, número de seguro social, número de identificación fiscal, certificado de antecedentes penales limpios, certificado de no quiebra y otros detalles relevantes. Estos datos son almacenados y tratados por la Compañía durante todo el período de vigencia del contrato/relación, con la finalidad de prestar los servicios solicitados, atender solicitudes y/o consultas y realizar pagos. Estos datos también se conservan durante un período de cinco años después de la terminación del contrato/relación.

3. Actividad de procesamiento

La Compañía podrá tratar los datos personales antes expuestos para cualquiera de las siguientes finalidades:

  1. Divulgar datos personales a la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre y/o al Banco Central de Chipre, según los requisitos legales pertinentes.

  2. Divulgar información que sea esencial para auditores, consultores legales, socios operativos, socios de servicios de soporte y afiliados para la prestación completa del servicio al cliente.

  3. Proporcionar información al representante autorizado del cliente,

  4. Para el cumplimiento de una obligación legal de la Compañía,

  5. Para la protección de los intereses vitales del cliente,

  6. Para fines de intereses legítimos de la Compañía, como acciones legales contra el cliente, la detección y prevención de fraude y fines de IT (por ejemplo, ciberseguridad, prevención de pérdida de datos),

  7. Revelar a las autoridades reguladoras, autoridades y agencias gubernamentales competentes (distintas de las autoridades tributarias), agencias encargadas de hacer cumplir la ley, organismos intergubernamentales o supranacionales y otros terceros con la autoridad necesaria para solicitar dicha información,

  8. Revelar información en respuesta a un proceso legal penal o civil según lo soliciten los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente y según lo permitan las leyes de Chipre.

  9. Proporcionar información con fines estadísticos que no incluya información de identificación personal sino que sea de naturaleza más bien agregada.

La Compañía toma todas las medidas necesarias para salvaguardar la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de sus sistemas y servicios, por ejemplo, para proteger contra amenazas de ciberseguridad, fraude, etc. La Compañía almacena los datos personales por un período de cinco años después de la terminación del contrato/relación. Transcurrido este plazo estos datos serán eliminados.

Los siguientes datos no se borran:

  1. Datos procesados ​​con fines de interés legítimo (por ejemplo, una acción contra un cliente), que se mantienen hasta que se complete el propósito legítimo.

4. Derechos generales de los clientes según el Reglamento Europeo 2016/679 (“GDPR”)

4.1 Derecho de acceso

Los clientes podrán ser informados con más detalle sobre los procesos de Datos Personales de la Compañía mediante:

  1. Visitar las oficinas de la Compañía, completar y enviar el formulario de solicitud correspondiente, o

  2. Solicitando por correo electrónico a [email protected] el correspondiente formulario de solicitud y remitiéndolo a través de la misma dirección de correo electrónico.

El derecho de acceso está sujeto a lo dispuesto en la legislación de protección de datos de Chipre y a la autenticación del suscriptor legal.

4.2 Derecho se Supresión ("Derecho a ser olvidado")

Los clientes pueden solicitar la eliminación de cualquiera de sus Datos personales mediante:

  1. Visitar las oficinas de la Compañía, completar y enviar el formulario de solicitud correspondiente, o

  2. Solicitando por correo electrónico a [email protected] el correspondiente formulario de solicitud y remitiéndolo a través de la misma dirección de correo electrónico.

El derecho de supresión está sujeto a las disposiciones de la legislación de protección de datos de Chipre y a la autenticación del suscriptor legal.

4.3 Portabilidad de datos

Los clientes podrán ejercer el derecho a la portabilidad de los datos mediante:

  1. Visitar las oficinas de la Compañía, completar y enviar el formulario de solicitud correspondiente, o

  2. Solicitando por correo electrónico a [email protected] el correspondiente formulario de solicitud y remitiéndolo a través de la misma dirección de correo electrónico.

La portabilidad de datos está sujeta a las disposiciones de la legislación de protección de datos de Chipre y a la autenticación del suscriptor legal.

4.4 Derecho de Actualización, Rectificación o Minimización de Datos Personales

Los clientes pueden actualizar sus Datos personales o solicitar la corrección de cualquier Dato personal inexacto o la minimización de datos, mediante:

  1. Visitar las oficinas de la Compañía, completar y enviar el formulario de solicitud correspondiente, o

  2. Solicitando por correo electrónico a [email protected] el correspondiente formulario de solicitud y remitiéndolo a través de la misma dirección de correo electrónico.

Estos derechos están sujetos a las disposiciones de la legislación de protección de datos de Chipre y a la autenticación del suscriptor legal.

5. Medidas de seguridad de la información

La Compañía mantiene sólidas medidas y procedimientos de seguridad de la información para salvaguardar los Datos Personales de los clientes, de acuerdo con nuestras obligaciones legales.

Se considera un enfoque integral para la seguridad de la información para garantizar de manera efectiva la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de los Datos Personales de los clientes. La Compañía se esfuerza por implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información holístico para salvaguardar eficazmente la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de los datos de nuestros Clientes.

6. Transferencias fuera de la UE/EEE

Se informa a los clientes que los asociados de la Compañía tienen su sede tanto dentro de la UE y/o el EEE como fuera de la UE y/o el EEE. Los socios dentro de la UE/EAA están comprometidos contractualmente con la Compañía a proporcionar salvaguardas de seguridad adecuadas y a mantener la confidencialidad de los Datos personales de los clientes. Con respecto a los Datos personales compartidos fuera de la UE/EEE y a los que posteriormente accedan otras entidades, estos solo se compartirán cuando existan garantías de un nivel de protección adecuado en términos de la ley aplicable y se limitarán al mínimo necesario para los fines previstos con la condición de que todos los acuerdos de protección de datos ("DPA") pertinentes estén vigentes y debidamente firmados por las partes.

7. Información de contacto y quejas

Los clientes pueden ponerse en contacto con la Compañía para obtener información sobre su Política de Privacidad por teléfono al +357 22730078, por correo postal en 6 Nicou Georgiou Street, Chipre, o por correo electrónico a [email protected]. Los mismos datos de contacto podrán ser utilizados para cualquier consulta o reclamación.

La Compañía ha designado un Delegado de Protección de Datos (“DPO”).

8. Definiciones

8.1 “Controlador”

Significa la persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del procesamiento de datos personales; cuando los fines y medios de dicho procesamiento estén determinados por la legislación de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar establecidos por la legislación de la Unión o de los Estados miembros.

8.2 “Información personal”

Significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos del estado físico, fisiológico, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.

8.3 “Tratamiento”

Significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación mediante transmisión, difusión o puesta a disposición de otro modo, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.

8.4 “Procesador”

Significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa Datos personales en nombre del Responsable.

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